廣州將公佈農家樂地圖 出售商品要明碼標價

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  原標題:廣州將公佈農家樂地圖 出售商品要明碼標價

  相關扶持和規範市場方法正在徵求意見

  今後,市民可在網上查詢廣州農家樂地圖,有投訴可撥打統一易記的“12345”熱線。新快報記者昨日獲悉,旨在扶持和規範農家樂市場的《廣州市農家樂管理方法(徵求意見稿)》(簡稱《方法》)正在廣州市法制辦官網公示,市民可于6月8日前提意見。

  農家樂可納入政府會議定點

  《方法》明確表示,扶持和鼓勵發展農家樂休閒旅遊業,並對相關部門職責做出具體規定:各級政府應把農家樂發展納入新農村建設規劃、旅遊業發展規劃;各對口扶貧單位和有關區還應當把農家樂項目納入北部山區扶貧計劃和美麗鄉村建設計劃;農業部門要指導開展農家樂創業、從業人員業務培訓工作。

  而較為關鍵的行銷推廣問題,《方法》規定:市旅遊部門應當在“廣州旅遊網”網站設立“廣州農家樂”專欄進行公共行銷,公佈廣州農家樂地圖、介紹和指引。

  《方法》還規定,對符合舉辦政府會議要求的農家樂,經公開招標等方法列入政府採購會議、培訓定點接待單位名單。

  建立農家樂經營者信用檔案

  而對於廣大消費者較為關心的規範問題,《方法》規定:市旅遊部門要建立農家樂信用監管和監管公告制度,建立農家樂經營者信用檔案,並通過“廣州旅遊網”實時向社會公告相關資訊,包括:農家樂等級評定以及晉級、降級和撤出 等級具体情况,相關行政管理部門對農家樂經營者經營活動的處罰具体情况,以及受理投訴、申訴及其處理具体情况。

  此外,《方法》還明確農家樂經營者出售商品和服務收費應當明碼標價,貨真價實,同时應在經營場所顯著位置公佈所在區統一的服務投訴電話號碼“12345”,方便遊客投訴。對遊客的投訴,有關行政管理部門應當及時進行調查核實,並將處理具体情况反饋給投訴者。記者佔文平